청소년상담사 1급 독학 28일 완성 챌린지 Day 04

 

 

시험 빈출 1순위! 버나드 변별모델 & 홀로웨이 SAS 완벽 정리

 

 

 

 

청소년상담사 1급 합격을 위한 28일 챌린지, Day 4입니다.

 

 

Day 3에서 살펴본 발달모델이

 

"수퍼바이지가 어떻게 성장하는가?"에 초점을 맞췄다면,

 

 

 

Day 04에서 다룰 사회적 역할 모델은

 

"수퍼바이저가 상담 회기 중에 무엇을 하는가?"를 다룹니다.

 

 

 

 

최근 3개년 기출에서 매회 4~6문항씩 출제되는 절대 놓쳐서는 안 될 초고배점 파트입니다.

 

 

 

💡  개념 잡기

• 버나드 변별모델 = 수퍼바이저의 역할과 초점을 격자로 정리한 실용 모델
• 홀로웨이 SAS = 수퍼비전을 관계를 중심으로 한 체계(system)로 본 모델

 

 

핵심만 표와 키워드로 빠르게 정리해 볼까요?

 

 

 

1. 버나드(Bernard)의 변별모델(구별모델) ⭐⭐ ⭐ 

 

💡   핵심 공식: 3가지 역할 × 3가지 초점 = 9개 영역(격자)

 

 

버나드의 변별모델은 수퍼바이저가 상황에 맞게 유연하게 역할을 바꾸어 개입(변별)해야 함을 강조합니다.

 

 

 

① 수퍼바이저의 3가지 역할

역할	하는 일	대표 발언
교사(Teacher)	전문 지식과 기술을 직접 가르침	"이 상황에서는 이렇게 반영해 보세요."
상담자(Counselor)	수퍼바이지의 내적 경험·감정·불안을 탐색	"그 내담자를 만날 때 어떤 느낌이 드셨나요?"
자문가(Consultant)	동료 입장에서 대안을 함께 모색	"어떤 개입 방법들이 가능할까요?"

 

 

② 수퍼비전의 3가지 초점 (기술 영역)

초점	무엇을 보는가
개입(과정) 기술	상담에서 실제로 무엇을 행했는가? (질문, 직면, 반영 등 관찰 가능한 행동)
개념화 기술	내담자를 어떻게 이해하고 계획했는가? (사례개념화, 핵심 역동 파악)
개인화 기술	상담자의 내적 반응/가치관이 어떻게 작용했는가? (역전이, 개인적 편향 다루기)

 

 

💡 암기 문장: "교사·상담자·자문가"가 "행동·이해·나 자신"을 본다.

 

 

왜 '변별(discrimination)'인가 

 

수퍼바이저가 매 순간 어떤 칸이 필요한지 판별해서 유연하게 옮겨 다녀야 하기 때문입니다.

 

한 역할에 고정되면 안 됩니다. 이게 이 모델의 핵심 메시지이자 시험 포인트입니다.

 

 

 

 

 

2. 홀로웨이(Holloway)의 체계적 접근 모델 (SAS)  ⭐⭐⭐

 

 

💡 핵심 명제: "모든 것은 관계를 통과한다." 중심은 오직 [수퍼비전 관계]

시험에서는 주로 맥락요인의 주체를 구분하는 문제가 출제됩니다.

 

 

구분	요소	핵심 키워드 암기법
중심(핵심)	수퍼비전 관계	권력·관여 구조, 계약, 관계의 발전 단계
맥락요인 (4)	수퍼바이저	전문적 경험, 역할, 이론적 지향, 문화적 특성, 자기제시 유형
	수퍼바이지	상담 경험, 이론적 지향, 학습욕구·학습유형, 문화적 특성, 자기효능감
	내담자	내담자 특성, 호소문제·진단, 상담관계
	기관	기관 풍토, 조직 구조, 윤리적·전문적 기준
과정요인 (2)	과제(5)	상담기술 / 사례개념화 / 전문적 역할 / 정서적 자각 / 자기평가
	기능(5)	모니터링·평가 / 조언·지도 / 모델링 / 자문 / 지지·공유

 

 

⚠️ 출제 1순위:

"수퍼바이지의 맥락요인이 아닌 것은?" / "내담자의 맥락요인으로 옳지 않은 것은?"

위 표의 4개 맥락요인 칸을 누구의 것인지 헷갈리지 않게 외우는 것이 전부입니다. 

     

💡 구분 힌트:

'자기효능감·학습유형'은 수퍼바이지,

'전문적 경험·자기제시'는 수퍼바이저,

'진단·호소문제'는 내담자, '풍토·구조'는 기관.

 

 

 

 

3. 상담이론별 수퍼비전 핵심 키워드

 

각 상담이론이 수퍼비전으로 옮겨 가면 어떻게 되는지를 묻습니다.

 

 

이론	수퍼비전의 초점	대표 기법·개념
정신역동	무의식적 역동, 역전이	병행과정, 저항 분석, 수퍼바이지의 맹점 탐색
인간중심	수퍼바이지의 자기실현 경향 신뢰	공감·무조건적 긍정적 존중·일치성 제공 / 지시·평가 최소화 / 수퍼바이지가 의제 선택
행동주의	관찰 가능한 기술 습득	목표의 구체적 설정 → 모델링·역할연습·시연 → 피드백 → 강화 / 과제 부여
인지치료	수퍼바이지의 역기능적 신념	회기 구조화(의제 설정·요약·피드백), 소크라테스식 질문, 자동적 사고 다루기
해결중심	문제보다 예외와 자원	예외질문·기적질문·척도질문, 이미 잘하고 있는 것 확대, 칭찬
여성주의	권력 위계의 최소화	권력 공유, 성역할·사회적 맥락 분석, 협력적 계약, 상호 평가
가족상담	살아 있는 상호작용	라이브 수퍼비전, 일방경, 전화 개입(bug-in-the-ear), 반영팀

 

💡 혼동 주의: 여성주의 수퍼비전은 **위계를 "최소화"**하지, "없애는" 것이 아닙니다.     
  평가 책임은 여전히 수퍼바이저에게 있습니다. 22회·24회 모두 이 지점에서 오답 선지가 나왔습니다.

 

 

 

4. 기출 유형 분석

 

유형 A — 변별모델의 역할 고르기 (22회 15번, 23회 3번, 24회 19번)

수퍼바이저의 발언을 제시하고 어떤 역할인지 묻습니다.

• "그때 어떤 마음이 드셨나요?" → 상담자 역할
• "이 기법의 절차를 설명해 드릴게요" → 교사 역할
• "어떤 선택지가 있을지 같이 볼까요?" → 자문가 역할

 

유형 B — SAS 맥락요인 분류 (22회 17번, 23회 20번, 24회 20번)

"수퍼바이지의 맥락적 요인이 아닌 것은?" 형태. 2-2 표의 네 칸만 정확하면 100% 맞힙니다.

 

유형 C — 이론별 수퍼비전 (매회 2~3문항)

"해결중심 수퍼비전 기술에 관한 설명으로 ( )에 들어갈 알맞은 내용은?" 같은 빈칸 형태로도 나옵니다. → 각 이론의 대표 기법 2개씩만 확실히 붙여 두세요.

 

 

 

5. 셀프 체크 5문항

Q1. 변별모델의 3가지 역할과 3가지 초점을 각각 쓰시오. 

Q2. 수퍼바이지의 역전이를 다루는 것은 변별모델의 어떤 초점인가? 

Q3. SAS 모델의 중심(핵심)에 놓인 것은? 

Q4. SAS에서 '자기효능감', '조직 구조', '호소문제'는 각각 누구의 맥락요인인가? 

Q5. 일방경과 전화 개입을 사용하는 수퍼비전은 어떤 이론에 기반하는가?

 

[정답확인]

A1. 역할 = 교사·상담자·자문가 / 초점 = 개입(과정)기술·개념화기술·개인화기술 

A2. 개인화 기술 

A3. 수퍼비전 관계 

A4. 자기효능감 = 수퍼바이지 / 조직 구조 = 기관 / 호소문제 = 내담자 

A5. 가족상담(체계적 가족치료) 수퍼비전

 

 

6. 헷갈리기 쉬운 함정 정리

함정	바른 이해
변별모델의 '상담자 역할' = 수퍼바이지를 상담한다	❌ 상담 수행에 영향을 주는 내적 반응을 다루는 것이지 개인 상담이 아닙니다
SAS의 중심은 수퍼바이저	❌ 수퍼비전 관계가 중심입니다
여성주의 수퍼비전은 위계와 평가가 없다	❌ 최소화할 뿐, 평가 책임은 남습니다
인간중심 수퍼비전도 구조화된 지침을 준다	❌ 수퍼바이지가 의제를 선택하며 지시는 최소화합니다

 

 

오늘의 한 줄

 

변별모델은
"수퍼바이저는 한 가지 얼굴로만 있으면 안 된다"고 말하고,
SAS는 "모든 것은 결국 관계를 통과한다"고 말합니다.
두 문장만 남겨도 오늘 몫은 충분합니다.

 

 

 

 

Day 5에서는 집단 수퍼비전, 병행과정, 그리고 평가를 다룹니다.

 

23·24회에서 각각 7문항씩 나온 큰 덩어리입니다.

 

 

수고하셨습니다!